よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

天候状況等において遅れが生じる場合もありますが、翌日発送から7日ほどになります。

ギフトラッピングはできますか

対応しておりません。
ダンボール梱包にて発送させていただきます。

イベントは子供だけでの参加も可能ですか

イベント内容にもよりますが基本的には親御さんが見守っていただければ問題ありませんが
せっかくの機会となりますのでご一緒に参加していただけると嬉しいです。

返品や交換は受け付けてますか

基本的には対応しておりません。
荷物受け取りの際に不具合等ありましたらお手数ではありますがお問い合わせください。
対応については都度検討いたします。